◂ Zurück zu benuta.at
Benuta GmbH
Wie können wir Ihnen helfen?
Ange din sökterm här...
Sök
Kontaktformular
Lösning – hem
FAQ
Mest läst
6
Jag har glömt att ange rabattkoden, kan den läggas till?
Vilket användningssyfte anger jag för min överföring?
Kan jag spåra min leverans?
Hur returnerar jag en vara?
Levererar ni också till adresser utanför Sverige?
Se alla 6 artiklar
Allmänna frågor
4
Kan jag också få en tryckt katalog från er?
Jag har köpt en vara. Vad händer nu?
Vad är det bästa sättet att ta hand om min matta?
Jag har ett tekniskt problem. Vad kan jag göra?
Dina kontoinställningar
7
Hur kan jag skapa ett kundkonto?
Hur kan jag ändra min lagrade adress eller lägga till en ny?
Hur kan jag ändra min e-postadress på kundkontot?
Jag har glömt mitt lösenord.
Hur kan jag ändra mitt lösenord på benuta?
Se alla 7 artiklar
Beställningsprocessen
5
Hur kan jag göra en beställning?
Hur kan jag tillämpa en rabattkod?
Jag har glömt att ange rabattkoden, kan den läggas till?
Vilka begränsningar finns för att lösa in rabattkoder?
Kan jag kombinera flera beställningar efteråt?
Betalningsprocessen
3
Var kan jag hitta era bankuppgifter?
Får jag en faktura med moms?
Är det möjligt att ändra fakturan efteråt?
Frakt och leverans
7
Hur skickar benuta varorna?
Hur förpackas varorna för frakt?
Levererar ni också till adresser utanför Sverige?
Hur lång tid tar det innan jag får mina varor?
Är det möjligt att skicka varorna omedelbart om jag skickar ett kvitto?
Se alla 7 artiklar
Byten & returer
8
Hur returnerar jag en vara?
Jag har slängt originalförpackningen, hur ska jag förpacka min retur?
Jag gillar inte varan jag beställde. Kan ni skicka mig en annan i stället?
Jag har fått en vara som jag inte har beställt.
Den levererade mattan har ett fel.
Se alla 8 artiklar
Frågor om sortimentet
2
Är mattans färg samma som i webbutiken?
Produkten jag ville ha finns inte längre tillgänglig. När kommer den att finnas tillgänglig igen?
Kontakt med benuta
1
Hur kan du nå oss?
