< Powrót do sklepu

Unsere meistgestellten Fragen I - DE / FR / IT / ES / EU / PL / SE / DK

Jak odesłać towar?

Przykro nam, że produkt nie spełnił Twoich oczekiwań. Oczywiście możesz dokonać zwrotu w ciągu 60 dni.

Aby dokonać zwrotu zamówienia, prosimy o skorzystanie z poniższego linku: 


Zwrot



Wykonaj poniższe kroki, aby zarejestrować zwrot: 
- Wybierz produkt, który chcesz zwrócić
- Podaj powód zwrotu 
- Wydrukuj dokument zwrotny
- Ostrożnie zapakuj produkt wraz z dokumentem zwrotnym (w oryginalnym opakowaniu).
Po zarejestrowaniu zwrotu otrzymasz osobną wiadomość e-mail zawierającą instrukcje dotyczące sposobu wysyłki paczki. 
Gotowe!

Przetworzenie zwrotu kosztuje 99,90 zł i zostanie odliczone od ceny zakupu podczas dokonywania przez nas zwrotu środków.

Po otrzymaniu przez nas przesyłki zwrotnej, w ciągu 10 dni roboczych otrzymasz automatycznie zwrot kwoty zakupu za pomocą pierwotnie wybranej metody płatności. 

Niestety wymiana nie jest możliwa z przyczyn systemowych, dlatego należy złożyć nowe zamówienie w razie takiej chęci

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Zapomniałam /-em wprowadzić kod rabatowy, czy można go wprowadzić po dokonaniu zamówienia?

Bardzo chętnie wprowadzimy dla Państwa kod rabatowy ręcznie. Jeżeli w momencie zamówienia spełnione były wszystkie warunki (kod był ważny), prosimy wysłać nam kod rabatowy wraz z numerem zamówienia przez formularz kontaktowy.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Czy mogę śledzić moją przesyłkę?

Oczywiście. Kiedy towar zostanie wysłany, otrzymają Państwo potwierdzenie wysyłki, które będzie zawierało numer paczki i link do śledzenia przesyłki. W ten sposób będą mogli Państwo na bieżąco śledzić przesyłkę.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Czy wysyłają Państwo towar za granicę Polski?

W naszym sklepie benuta-dywany.pl przyjmowane są jedynie zamówienia z adresem dostawy w Polsce. Aby wysłać towar poza granice Polski prosimy złożyć zamówienie w odpowiednim sklepie benuta.








Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Jak najlepiej czyścić mój dywan?

W naszym sklepie benuta-dywany.pl przyjmowane są jedynie zamówienia z adresem dostawy w Polsce. Aby wysłać towar poza granice Polski prosimy złożyć zamówienie w odpowiednim sklepie benuta.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Czy można u Państwa zamówić drukowany katalog?

Nie. Wspieramy równowagę ekologiczną i z tego powodu celowo rezygnujemy z drukowanego katalogu. Zamiast tego koncentrujemy się na tym, aby oferować Państwu możliwie najlepszy wybór naszych produktów w naszym sklepie internetowym. Aby uzyskać dodatkową poradę, mogą się Państwo zwrócić do Działu Obsługi Klienta przez formularz kontaktowy.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Zakupiłem artykuł. Co się teraz stanie?

Dziękujemy za decyzję zakupu produktu marki benuta.


Po sfinalizowaniu Państwa zamówienia otrzymają Państwo potwierdzenie zamówienia na podany adres emaila. Gdyby nie mogli Państwo znaleźć tej wiadomości, prosimy sprawdzić, czy nasze potwierdzenie zamówienia nie znalazło się w folderze ze spamem. Artykuły, które są aktualnie dostępne, wysyłamy z reguły bezpośrednio po otrzymaniu płatności. Pozostałe artykuły wysyłamy w ciągu podanego czasu realizacji. W każdym przypadku powiadomimy Państwa ponownie w momencie wysyłki zamówienia. Dodatkowo otrzymają Państwo link do śledzenia przesyłki, który umożliwi Państwo sprawdzanie statusu przesyłki na bieżąco w internecie.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

W jaki sposób najlepiej dbać o mój dywan?

Mam problem techniczny. Co mogę zrobić?

Prosimy najpierw odświeżyć stronę klawiszem "F5". Jeżeli to nie pomoże, prosimy opróżnić pamięć podręczną Państwa przeglądarki i również usunąć tzw. pliki cookies.


Alternatywnie prosimy spróbować w innej przeglądarce.


Gdyby problem dalej istniał, mogą Państwo wysłać nam wiadomość przez formularz kontaktowy.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Jak odesłać artykuł?

Przykro nam, że produkt nie spełnił Twoich oczekiwań. Oczywiście możesz dokonać zwrotu w ciągu 60 dni.

Aby dokonać zwrotu zamówienia, prosimy o skorzystanie z poniższego linku: 


Zwrot



Wykonaj poniższe kroki, aby zarejestrować zwrot: 
- Wybierz produkt, który chcesz zwrócić
- Podaj powód zwrotu 
- Wydrukuj dokument zwrotny
- Ostrożnie zapakuj produkt wraz z dokumentem zwrotnym (w oryginalnym opakowaniu).
Po zarejestrowaniu zwrotu otrzymasz osobną wiadomość e-mail zawierającą instrukcje dotyczące sposobu wysyłki paczki. 
Gotowe!

Przetworzenie zwrotu kosztuje 99,90 zł i zostanie odliczone od ceny zakupu podczas dokonywania przez nas zwrotu środków.

Po otrzymaniu przez nas przesyłki zwrotnej, w ciągu 10 dni roboczych otrzymasz automatycznie zwrot kwoty zakupu za pomocą pierwotnie wybranej metody płatności. 

Niestety wymiana nie jest możliwa z przyczyn systemowych, dlatego należy złożyć nowe zamówienie w razie takiej chęci


Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Zutylizowałam opakowanie oryginalne, jak zapakować zwrot?

Jeżeli opakowanie oryginalne jest uszkodzone lub zostało zutylizowane, mogą Państwo wykorzystać podobne opakowanie ochronne.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Zamówiony artykuł nie podoba mi się. Czy mogą Państwo zamiast niego wysłać inny?

Nie możemy automatycznie rozliczać płatności pomiędzy artykułami, dlatego bezpośrednia wymiana nie jest niestety możliwa. W sklepie internetowym mogą Państwo sprawdzić, czy artykuł dostępny jest w pożądanym rozmiarze lub kolorze, i go po prostu ponownie zamówić.


Prosimy odesłać Państwa pierwsze zamówienie, zwrócimy cenę zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania Państwa zwrotu.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Otrzymałam artykuł, którego nie zamawiałam.

Przepraszamy, nie chcieliśmy stwarzać Państwu niedogodności. W tym przypadku prosimy się niezwłocznie zwrócić do naszego Działu Obsługi Klienta przez formularz kontaktowy, abyśmy mogli naprawić błąd. Załatwienie wymiany będzie szybsze, jeżeli wyślą nam Państwo dodatkowo zdjęcie wysłanego artykułu emailem. Odbiór i ponowna wysyłka są w tym przypadku dla Państwa darmowe.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Dostarczony dywan jest wadliwy.

Niestety błędy produkcyjne nie mogą być całkowicie wykluczone, mimo zaawansowanych procesów zapewnienia jakości. Jeżeli stwierdziliście Państwo wadę dostarczonego produktu, prosimy zwrócić się do naszego Działu Obsługi Klienta przez formularz kontaktowy.


Państwa reklamacja będzie mogła być szybciej rozpatrzona, jeżeli dodatkowo wyślą Państwo nam zdjęcie wadliwego artykułu emailem.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Kiedy i jak otrzymam zwrot pieniędzy w razie odstąpienia od umowy?

Po otrzymaniu Państwa zwrotu, wypłacimy należną sumę w ciągu 14 dni roboczych tą samą drogą, którą nastąpiła płatność za zamówienie.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Co stanie się z zastosowanym kodem rabatowym w razie zwrotu artykułu?

Opakowanie towaru zostało uszkodzone podczas transportu. Czy mogę przesyłkę mimo tego przyjąć?

W takim przypadku powinni Państwo zażądać od kuriera pisemnego, szczegółowego zaświadczenia, aby zachować prawa z tytułu rękojmi w razie uszkodzenia towaru. Gdyby kurier odmówił wystawienia takiego zaświadczenia, prosimy odmówić przyjęcia przesyłki i skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta przez formularz kontaktowy, abyśmy mogli tę sprawę w Państwa imieniu wyjaśnić.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

W jaki sposób benuta wysyła towar?

W jaki sposób towar jest pakowany do wysyłki?

Zamówione przez Państwa produkty zostaną starannie zapakowane używając materiałów nadających się do utylizacji. Przy wyborze materiałów zwracamy uwagę na równowagę ekologiczną. Nasze koleżanki i koledzy w centrum logistycznym własnoręcznie pakują Państwa towar. W razie pytań lub uwag prosimy skorzystać z formularza kontaktowego.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Czy wysyłają Państwo również za granice Polski?

Prosimy o wyrozumienie, gdyż w naszym sklepie benuta-dywany.pl przyjmowane są jedynie zamówienia z adresem dostawy w Polsce. Aby zamówić wysyłkę do innych krajów prosimy skorzystać z odpowiedniego zlokalizowanego sklepu internetowego benuta:








Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Jak długo trwa dostawa mojego towaru?

Czy przesyłka z moim towarem jest ubezpieczona?

Ubezpieczamy wszystkie nasze wysyłki na pełną sumę, niezależnie od wartości zamówienia. Oczywiście jest to dla Państwa całkowicie darmowe.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Czy mogę śledzić moją przesyłkę?

Oczywiście. Jak tylko Państwa zamówienie zostanie wysłane, otrzymają Państwo potwierdzenie wysyłki, które będzie również zawierało numer paczki i link do śledzenia przesyłki. Dzięki temu w każdej chwili będą mogli Państwo bezproblemowo sprawdzać status przesyłki.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Jak mogę złożyć zamówienie?

Proces zamawiania w sklepie benuta jest dziecinnie łatwy.


W 5 prostych krokach zamówią Państwo pożądany artykuł:


1. Wybrać pożądany artykuł i pożądaną ilość włożyć "do koszyka".


2. Klikając na koszyk mogą Państwo skontrolować ponownie artykuły i zobaczyć podgląd zamówienia.


3. Kliknąć na "Przejdź do kasy".


4. Adres: Wprowadzić adres dostawy i adres faktury.


5. Metoda płatności: wybrać jedną z naszych bezpiecznych metod płatności.


6. Opcjonalnie: "Zastosuj kod rabatowy"


Po zakończeniu każdego zamówienia otrzymają Państwo emailem pisemne potwierdzenie zamówienia wraz z przynależnym numerem zamówienia.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Jak mogę zastosować kod rabatowy?

W ostatnim kroku procesu zamawiania mają Państwo możliwość zastosowania kodu rabatowego.

Prosimy w tym celu kliknąć na "Zastosuj kod rabatowy" pod wyborem metody płatności.


Prosimy zwracać uwagę na prawidłową pisownię kodu rabatowego, aby mógł on być rozpoznany przez nasz system. Na zakończenie prosimy kliknąć na "Zastosuj kod rabatowy" i wtedy odpowiednia kwota zostanie odjęta od sumy częściowej.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Zapomniałam wprowadzić kod rabatowy, czy można go wprowadzić później?

Chętnie zwrócimy Państwu rabat na Państwa zamówienie. Jeżeli wymagane warunki są spełnione, prosimy wysłać nam przez formularz kontaktowy kod rabatowy i przynależny numer zamówienia.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Jakie ograniczenia dotyczą stosowania kodów rabatowych?

Nasze kody rabatowe mają ograniczoną ważność czasową i są indiwidualne. Prosimy zatem sprawdzić ważność kodu przed zamówieniem. Z reguły ważność kodu jest podawana łącznie z kodem. Prosimy również zwracać uwagę na ewentualne warunki, które mogą być wymagane, np. kod rabatowy może być ważny tylko na artykuły określonej marki albo musi być przekroczona minimalna wartość zamówienia.


Z tego wynika, że wszystkie kody rabatowe tracą ważność w przypadku zwrotu towaru, jeżeli przez to jeden z warunków wspomnianych wyżej nie jest dłużej spełniony. W takim przypadku zapłacona musi być pełna, lub podstawowa cena na zatrzymane przez Państwa artykuły.


Zasadniczo możliwe jest zastosowanie tylko jednego kodu rabatowego - nie jest możliwe łączenie kilku kodów rabatowych.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Czy można połączyć kilka zamówień?

Z przyczyn technicznych nie jest niestety możliwe łączenie zamówień po ich złożeniu. Jako jednak że na ogół zapewniamy darmowe dostawy, mogą Państwo również złożyć kilka zamówień z pojedynczymi artykułami.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

W jaki sposób mogę założyć konto?

Założenie konta ma wiele zalet:

- szybsze przejście do zapłaty

- zapisanie więcej niż jednego adresu

- śledzenie zamówień

- i inne.


Aby założyć konto klienta, prosimy kliknąć na przycisk "Rejestracja" i wprowadzić wymagane dane.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Jak mogę zmienić adres emailowy w koncie klienta?

Po zalogowaniu się do konta klienta mogą Państwo zmienić adres emailowy na stronie "Moje konto" w punkcie "Dane konta".

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Jak mogę zmienić zapisany adres lub wprowadzić nowy?

Po zalogowaniu się do konta, mogą Państwo dokonać zmian adresu na stronie "Moje konto" w punkcie "Książka adresowa".

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Nie pamiętam hasła.

Jeżeli zapomnieliście Państwo hasła, możecie je Państwo samemu łatwo zresetować. Prosimy skorzystać z funkcji "Nie pamiętasz hasła" na stronie logowania.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Jak mogę zmienić swoje hasło w sklepie benuta?

Jak mogę usunąć moje konto w Państwa sklepie?

W jaki sposób zasubskrybować lub zrezygnować z subskrypcji newslettera?

Po zalogowaniu się do konta klienta, mogą Państwo zobaczyć newslettery w punkcie "Subskrypcje newslettera" i je zasubskrybować lub zrezygnować z ich subskrypcji. Ponadto mogą Państwo kliknąć na link "Zrezygnuj z subskrypcji" w każdym naszym newsletterze, aby go więcej nie otrzymywać. W razie trudności oczywiście nasz Dział Obsługi Klienta chętnie Państwu pomoże.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Jakie formy płatności mam do wyboru?

Mają Państwo wybór następujących wygodnych i bezpiecznych metod płatności:

- karta kredytowa

- PayPal

- Dotpay


Dodatkowe informacje uzyskają Państwo w punkcie "Płatności i wysyłki".


benuta zastrzega sobie prawo sprawdzenia, które metody płatności mogą być oferowane. Może zatem zdarzyć się, że pewne metody płatności nie pokażą się Państwu.


Prosimy o wyrozumiałość, gdyż nasz Dział Obsługi Klienta nie ma możliwości udostępnienia Państwu metody płatności, jeżeli nie jest ona oferowana.


Nasi pracownicy w Dziale Obsługi Klienta również nie mają wiedzy dlaczego aktualnie nie jest możliwa płatność preferowaną przez Państwa metodą. W tym przypadku pierwszeństwo ma ochrona Państwa danych osobowych.



W razie trudności nasz Dział Obsługi Klienta oczywiście chętnie Państwu pomoże.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Czy otrzymam fakturę z wyszczególnionym podatkiem VAT?

Tak. Po wysyłce towaru otrzymają Państwo fakturę na podany adres emailowy. Spełnia ona wszelkie wymagania prawne.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Czy jest możliwa późniejsza zmiana faktury?

Późniejsza zmiana faktury z przyczyn prawnych nie jest niestety możliwa. W razie ewentualnych pytań dotyczących faktury, prosimy zwrócić się do nas przez formularz kontaktowy.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Czy kolor dywanu odpowiada zdjęciom w sklepie?

Robimy zdjęcia wysokiej jakości i staramy się, aby oddawały one wszystkie szczegóły, lub opisujemy je. Kolory na zdjęciach są jednak zależne od czynników na które nie mamy wpływu, np. Państwa monitor.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Produkt, który mi się podoba, nie jest już dostępny. Kiedy będzie on ponownie dostępny?

W razie dalszych pytań chętnie pomoże Państwu nasz Dział Obsługi Klienta, z którym można się skontaktować przez formularz kontaktowy.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Jak można się z nami skontaktować.

Miło nam, że chcesz się z nami skontaktować!


Oczywiście nasz dział obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 18:00 i służy pomocą zarówno telefonicznie, jak i poprzez nasz formularz kontaktowy!


Poza godzinami otwarcia, możesz wysłać do nas wiadomość poprzez poniższy formularz kontaktowy, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe. 



Nasz numer telefonu to: +48 2220 43757


*Uprzejmie informujemy, że w dniach od 25 do 29 kwietnia nasza linia telefoniczna będzie nieczynna*



Możesz również skorzystać z naszego live chat-u na naszej stronie głównej.



Czekamy na Twoją wiadomość!




Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Stopka

benuta GmbH

Hohe Str. 87

53119 Bonn


Telefon: +48 2220 43757


E-Mail: info@benuta.com

Web: benuta-dywany.pl


Dyrektorzy zarządzający: Monika Adler, Ali Bagheri

Siedziba spółki: Bonn

Sąd prowadzący rejestr: Amtsgericht (sąd rejonowy) Bonn HRB 9948 (rejestr handlowy B 9948)


Numer płatnika VAT zgodnie z paragrafem 27a Ustawy o podatku VAT: DE 223399837


Odpowiedzialny zgodnie z paragrafem 55 RStV (niemieckie prawo o udostępnianiu mediów)

benuta GmbH

Hohe Str. 87

53119 Bonn


Spory online zgodnie z Art. 14 akapit 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich) - Komisja Europejska udostępnia platformę online do rozstrzygania sporów pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Nie jesteśmy zobowiązani oraz skłonni do rozwiązania sporów przed sądem arbitrażowym.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

PRZEGLĄD TEMATÓW USŁUG