◂ Zurück zu benuta.at
Benuta GmbH
Wie können wir Ihnen helfen?
Tutaj wprowadź wyszukiwany termin...
Wyszukaj
Kontaktformular
Rozwiązania – strona główna
FAQ
Najczęściej czytane
5
Zapomniałam /-em wprowadzić kod rabatowy, czy można go wprowadzić po dokonaniu zamówienia?
Czy mogę śledzić moją przesyłkę?
Jak odesłać towar?
Czy wysyłają Państwo towar za granicę Polski?
Jak najlepiej czyścić mój dywan?
Pytanie ogólne
4
Czy można u Państwa zamówić drukowany katalog?
Zakupiłem artykuł. Co się teraz stanie?
W jaki sposób najlepiej dbać o mój dywan?
Mam problem techniczny. Co mogę zrobić?
Ustawienia konta
7
W jaki sposób mogę założyć konto?
Jak mogę zmienić adres emailowy w koncie klienta?
Jak mogę zmienić zapisany adres lub wprowadzić nowy?
Nie pamiętam hasła.
Jak mogę zmienić swoje hasło w sklepie benuta?
Zobacz wszystkie artykuły (7)
Proces zamawiania
5
Jak mogę złożyć zamówienie?
Jak mogę zastosować kod rabatowy?
Zapomniałam wprowadzić kod rabatowy, czy można go wprowadzić później?
Jakie ograniczenia dotyczą stosowania kodów rabatowych?
Czy można połączyć kilka zamówień?
Płatności
3
Jakie formy płatności mam do wyboru?
Czy otrzymam fakturę z wyszczególnionym podatkiem VAT?
Czy jest możliwa późniejsza zmiana faktury?
Wysyłka i dostawa
6
W jaki sposób benuta wysyła towar?
W jaki sposób towar jest pakowany do wysyłki?
Czy wysyłają Państwo również za granice Polski?
Jak długo trwa dostawa mojego towaru?
Czy przesyłka z moim towarem jest ubezpieczona?
Zobacz wszystkie artykuły (6)
Wymiana i zwroty
8
Jak odesłać artykuł?
Zutylizowałam opakowanie oryginalne, jak zapakować zwrot?
Zamówiony artykuł nie podoba mi się. Czy mogą Państwo zamiast niego wysłać inny?
Otrzymałam artykuł, którego nie zamawiałam.
Dostarczony dywan jest wadliwy.
Zobacz wszystkie artykuły (8)
Pytania o asortyment
2
Czy kolor dywanu odpowiada zdjęciom w sklepie?
Produkt, który mi się podoba, nie jest już dostępny. Kiedy będzie on ponownie dostępny?
Kontakt ze sklepem benuta
1
Jak można się z nami skontaktować.
