< Powrót do sklepu

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Jak odesłać towar?

Przykro nam, że produkt nie spełnił Twoich oczekiwań. Oczywiście możesz dokonać zwrotu w ciągu 60 dni.

Aby dokonać zwrotu zamówienia, prosimy o skorzystanie z poniższego linku: 


Zwrot



Wykonaj poniższe kroki, aby zarejestrować zwrot: 
- Wybierz produkt, który chcesz zwrócić
- Podaj powód zwrotu 
- Wydrukuj dokument zwrotny
- Ostrożnie zapakuj produkt wraz z dokumentem zwrotnym (w oryginalnym opakowaniu).
Po zarejestrowaniu zwrotu otrzymasz osobną wiadomość e-mail zawierającą instrukcje dotyczące sposobu wysyłki paczki. 
Gotowe!

Przetworzenie zwrotu kosztuje 99,90 zł i zostanie odliczone od ceny zakupu podczas dokonywania przez nas zwrotu środków.

Po otrzymaniu przez nas przesyłki zwrotnej, w ciągu 10 dni roboczych otrzymasz automatycznie zwrot kwoty zakupu za pomocą pierwotnie wybranej metody płatności. 

Niestety wymiana nie jest możliwa z przyczyn systemowych, dlatego należy złożyć nowe zamówienie w razie takiej chęci

C
Christian is the author of this solution article.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Zapomniałam /-em wprowadzić kod rabatowy, czy można go wprowadzić po dokonaniu zamówienia?

Bardzo chętnie wprowadzimy dla Państwa kod rabatowy ręcznie. Jeżeli w momencie zamówienia spełnione były wszystkie warunki (kod był ważny), prosimy wysłać nam kod rabatowy wraz z numerem zamówienia przez formularz kontaktowy.

C
Christian is the author of this solution article.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Czy mogę śledzić moją przesyłkę?

Oczywiście. Kiedy towar zostanie wysłany, otrzymają Państwo potwierdzenie wysyłki, które będzie zawierało numer paczki i link do śledzenia przesyłki. W ten sposób będą mogli Państwo na bieżąco śledzić przesyłkę.

C
Christian is the author of this solution article.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Czy wysyłają Państwo towar za granicę Polski?

W naszym sklepie benuta-dywany.pl przyjmowane są jedynie zamówienia z adresem dostawy w Polsce. Aby wysłać towar poza granice Polski prosimy złożyć zamówienie w odpowiednim sklepie benuta.








C
Christian is the author of this solution article.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Jak najlepiej czyścić mój dywan?

W naszym sklepie benuta-dywany.pl przyjmowane są jedynie zamówienia z adresem dostawy w Polsce. Aby wysłać towar poza granice Polski prosimy złożyć zamówienie w odpowiednim sklepie benuta.

C
Christian is the author of this solution article.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

PRZEGLĄD TEMATÓW USŁUG