Klaar!
Het verwerken van je retourzending kost € 19,90 en wordt verrekend met het aankoopbedrag op de creditnota.
Heb je aanvullende vragen? Neem dan contact met ons via het contactformulier
Was dit antwoord nuttig? Ja Nee
Feedback versturen
Klaar!
Het verwerken van je retourzending kost € 19,90 en wordt verrekend met het aankoopbedrag op de creditnota.
Heb je aanvullende vragen? Neem dan contact met ons via het contactformulier
Was dit antwoord nuttig? Ja Nee
Feedback versturenAls de originele verpakking beschadigd is of is weggegooid, kunt je een vergelijkbare beschermende verpakking gebruiken.
Was dit antwoord nuttig? Ja Nee
Feedback versturenWat jammer dat je aankoop niet naar wens is. Aangezien een ruiling helaas niet mogelijk is door systeemtechnische redenen, zou je indien gewenst een nieuwe bestelling moeten plaatsen.
Klaar!
Het verwerken van je retourzending kost € 19,90 en wordt verrekend met het aankoopbedrag op de creditnota.
Heb je aanvullende vragen? Neem dan contact met ons via het contactformulier
Was dit antwoord nuttig? Ja Nee
Feedback versturenAllereerste onze excuses voor dit ongemak.
Neem in dit geval direct contact op met onze klantenservice, die je via ons contactformulier kunt bereiken, zodat wij de fout kunnen corrigeren.
Om het zo snel mogelijk in behandeling te kunnen nemen, ontvangen wij graag een foto van het geleverde artikel en een foto van het label op de achterzijde van het artikel.
Afhalen en terugsturen is uiteraard gratis in geval van een fout.
Was dit antwoord nuttig? Ja Nee
Feedback versturenWat ontzettend vervelend dat je order niet in perfecte staat is geleverd.
Ondanks dat we complexe kwalitietsborgingsprocedures hanteren, kunnen we productiefouten nooit helemaal uitsluiten.
Wanneer je een defect heeft gevonden in het ontvangen product, kun je contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier.
Om je klacht zo snel mogelijk in behandeling te kunnen nemen, ontvangen naast een beschrijving ook foto's waarop het gebrek zichtbaar is.
Was dit antwoord nuttig? Ja Nee
Feedback versturenNadat je retourzending in goede orde is ontvangen, storten wij binnen 10 werkdagen het desbetreffende bedrag terug naar het betaalmiddel dat voor de bestelling is gebruikt.
Was dit antwoord nuttig? Ja Nee
Feedback versturenEen kortingscode kan niet worden terugbetaald of in waarde worden uitbetaald na het retourneren van een artikel
Was dit antwoord nuttig? Ja Nee
Feedback versturenUitwendige schade aan het verpakkingsmateriaal dient u in ieder geval door de vervoerder tot in detail te laten bevestigen, zodat de garantie bij eventuele schade aan de goederen gewaarborgd is.
Als de leverancier weigert u de gevraagde bevestiging te geven, weiger dan de levering te accepteren en neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice via ons contactformulier, zodat we de zaak voor u kunnen ophelderen.
Was dit antwoord nuttig? Ja Nee
Feedback versturen