Wie können wir Ihnen helfen?
Kontaktformular

◂ Zur Übersicht

Cambio y devolución

¿Cómo devuelvo un artículo?
No conservo el embalaje original, ¿cómo debo empacar mi devolución?
No me gusta el artículo que pedí. ¿Puedes darme otro en su lugar?
He recibido un artículo que no he pedido.
La alfombra suministrada tiene un defecto.
¿Cuándo y cómo recupero mi dinero de mi devolución?
¿Qué sucede con un código de descuento canjeado después de que un artículo ha sido devuelto?
El embalaje de la mercancía está dañado en el momento de la entrega. ¿Aún puedo aceptar el envío?