< Terug naar de winkel

Algemene vragen

"Kan ik ook een gedrukte catalogus krijgen? "

Nee. Wij staan voor duurzaamheid en geven daarom bewust geen gedrukte catalogus uit. In plaats daarvan concentreren we ons volledig op het aanbieden van de beste selectie van onze artikelen in onze online shop. Voor aanvullend advies kunt u contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier.

C
Christian is the author of this solution article.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Ik heb een artikel gekocht. Wat gebeurt er nu?

Hartelijk dank voor uw keuze voor een benutaproduct.


Na het afronden van uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging op uw e-mailadres. Als u het bericht niet kunt vinden, controleer dan of onze e-mailnotificatie niet per ongeluk in uw spam-map terecht is gekomen. Artikelen die direct beschikbaar zijn, worden meestal direct na ontvangst van de betaling verzonden. U ontvangt alle andere artikelen binnen de opgegeven levertijd. 

In ieder geval zullen wij u opnieuw op de hoogte stellen zodra uw bestelling is verzonden. U ontvangt ook een trackinglink waarmee u de status van uw zending op elk gewenst moment online kunt volgen.

C
Christian is the author of this solution article.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Hoe kan mijn tappijt het beste verzorgen?

Ik heb een technisch probleem. Wat kan ik doen?

Laad als eerste de pagina met de toets 'F5' opnieuw. Als dit niet helpt, maak dan de cache van uw browser leeg en verwijder ook de cookies.


"Probeer anders een andere browser.


Als het probleem zich blijft voordoen, stuur ons dan een bericht via ons contactformulier.

C
Christian is the author of this solution article.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

OVERZICHT VAN SERVICE-ONDERWERPEN