< Tillbaka till butiken

Allmänna frågor

Kan jag också få en tryckt katalog från er?

Nej. Vi står för hållbarhet och avstår därför medvetet från en tryckt katalog. Istället fokuserar vi helt på att erbjuda dig det bästa urvalet av våra varor i vår onlinebutik. För ytterligare råd, vänligen kontakta vår kundtjänst med hjälp av kontaktformuläret.

C
Christian is the author of this solution article.

Hjälpte det här svaret? Ja Nej

Send feedback
Synd att vi inte kunde vara till hjälp. Hjälp oss förbättra denna artikel med din feedback.

Jag har köpt en vara. Vad händer nu?

Tack för att du har valt en benuta-produkt.

När du har slutfört din beställning får du en orderbekräftelse till din e-postadress. Om du inte kan hitta meddelandet, kontrollera om vårt e-postmeddelande av misstag har hamnat i skräppostmappen. Vi skickar vanligtvis varor som finns på lager direkt efter betalning. Du får alla övriga varor inom den angivna leveransperioden. I varje fall kommer vi att meddela dig igen så snart din beställning har skickats. Du kommer också att få en spårningslänk som låter dig spåra statusen för din leverans, online, när som helst.

C
Christian is the author of this solution article.

Hjälpte det här svaret? Ja Nej

Send feedback
Synd att vi inte kunde vara till hjälp. Hjälp oss förbättra denna artikel med din feedback.

Vad är det bästa sättet att ta hand om min matta?

Jag har ett tekniskt problem. Vad kan jag göra?

Ladda först om sidan med "F5" -tangenten. Om detta inte hjälper, vänligen töm cache i din webbläsare och radera också cookies.


I annat fall kan du prova en alternativ webbläsare.

Om problemet kvarstår, skicka ett meddelande via vårt kontaktformulär.

C
Christian is the author of this solution article.

Hjälpte det här svaret? Ja Nej

Send feedback
Synd att vi inte kunde vara till hjälp. Hjälp oss förbättra denna artikel med din feedback.

ÖVERSIKT ÖVER TJÄNSTEMÅLEN