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Retour
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- réemballez soigneusement l'article avec le bon de retour (dans l'emballage d'origine).
Après avoir enregistré le retour, vous recevrez un e-mail séparé contenant des instructions sur la procédure à suivre pour renvoyer le colis.
Et voilà!
Le traitement de votre retour est facturé 19,90 € et sera déduit du prix d'achat au moment du remboursement.
Après réception de votre retour en bon état, vous recevrez automatiquement, dans un délai de 10 jours ouvrés, un remboursement du montant via le mode de paiement initialement choisi lors de votre commande.
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Nous vous rembourserons volontiers la réduction après votre commande. Si les conditions appliquées à la réduction sont remplies, veuillez nous faire parvenir le code de réduction et le numéro de commande correspondant à l'aide de notre formulaire de contact.
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Veuillez indiquer le numéro de commande dans le champ de référence. Vous le trouverez sur votre confirmation de commande.
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Bien entendu. Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition de notre part, comprenant le numéro du colis et un lien de suivi. Il vous permettra de contrôler le statut de votre livraison sans problème à tout moment.
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