< Terug naar de winkel

Het bestelproces

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Het bestelproces bij benuta is heel eenvoudig.


In 5 eenvoudige stappen heb je je favoriete artikelen besteld:


1. Selecteer het gewenste artikel en plaats het gewenste aantal 'in de winkelwagen'.


2. Met een klik op het winkelwagentje kun je je artikelen opnieuw bekijken en krijgt je een overzicht.


3. Klik op 'Naar de kassa gaan'


4. Adres: Voer je leverings- en factuuradres in.


5. Betalingsgegevens: kies een van onze veilige betaalmethoden.


6. Optioneel: 'Kortingscode toepassen'


Na elke voltooide bestelling ontvang een schriftelijke bevestiging met het bijbehorende ordernummer per e-mail.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Hoe kan ik een kortingscode toepassen?

In de laatste stap van het bestelproces heb je de mogelijkheid om een kortingscode in te wisselen.

Hiervoor klik je op 'Korting toepassen' onder de selectie van de gewenste betaalmethode.


Let op de juiste spelling van de kortingscode, zodat deze door ons systeem kan worden herkend. Klik vervolgens op 'Korting toepassen', dan wordt het betreffende bedrag direct in mindering gebracht op het subtotaal.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Ik ben vergeten de kortingscode in te voeren, kan deze achteraf worden toegevoegd?

We kunnen de korting uiteraard ook achteraf op je bestelling toepassen. Als aan de kortingsvoorwaarden is voldaan, stuur ons dan de kortingscode en het bijbehorende ordernummer via ons contactformulier.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Welke beperkingen gelden voor het verzilveren van kortingscodes?

Onze kortingscodes zijn tijdelijk en individueel. Daarom kun je het beste de geldigheid van de waardebon controleren voordat je bestelt. In de regel wordt de geldigheidsdatum onmiddellijk samen met de kortingscode genoteerd. Let ook op mogelijke voorwaarden die een vereiste kunnen zijn voor het verzilveren van een kortingscode: bijvoorbeeld een kortingscode kan alleen gelden voor artikelen van een bepaald merk of er moet aan een minimale bestelwaarde worden voldaan. 


In dit verband verliezen alle kortingscodes hun geldigheid na aftrek van een retourzending als niet meer aan een van de bovengenoemde voorwaarden wordt voldaan. In een dergelijk geval moet de volledige of oorspronkelijke prijs voor de behouden artikelen worden betaald. 


In principe kan slechts één kortingscode worden ingewisseld - het is niet mogelijk om meerdere kortingscodes met elkaar te combineren.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Kan ik meerdere bestellingen naderhand combineren?

OVERZICHT VAN SERVICE-ONDERWERPEN