< Terug naar de winkel

Het bestelproces

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Het bestelproces bij benuta is heel eenvoudig.


In 5 eenvoudige stappen heeft u uw favoriete artikelen besteld:


1. Selecteer het gewenste artikel en plaats het gewenste aantal 'in de winkelwagen'.


2. Met een klik op het winkelwagentje kunt u uw artikelen opnieuw bekijken en krijgt u een overzicht.


3. Klik op 'Naar de kassa gaan'


4. Adres: Voer uw leverings- en factuuradres in.


5. Betalingsgegevens: kies een van onze veilige betaalmethoden.


6. Optioneel: 'Kortingscode toepassen'


Na elke voltooide bestelling ontvangt u een schriftelijke bevestiging met het bijbehorende ordernummer per e-mail.

C
Christian is the author of this solution article.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Hoe kan ik een kortingscode toepassen?

In de laatste stap van het bestelproces heeft u de mogelijkheid om uw kortingscode in te wisselen.

Hiervoor klikt u op 'Korting toepassen' onder de selectie van de gewenste betaalmethode.


Let op de juiste spelling van de kortingscode, zodat deze door ons systeem kan worden herkend. Klik vervolgens op 'Korting toepassen', dan wordt het betreffende bedrag direct in mindering gebracht op het subtotaal.

C
Christian is the author of this solution article.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Ik ben vergeten de kortingscode in te voeren, kan deze achteraf worden toegevoegd?

We kunnen de korting graag later op uw bestelling toepassen. Als aan de kortingsvoorwaarden is voldaan, stuur ons dan de kortingscode en het bijbehorende ordernummer via ons contactformulier.

C
Christian is the author of this solution article.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Welke beperkingen gelden voor het verzilveren van kortingscodes?

Onze kortingscodes zijn tijdelijk en individueel. Daarom kunt u het beste de geldigheid van de waardebon controleren voordat u bestelt. In de regel wordt de geldigheidsdatum onmiddellijk samen met de kortingscode genoteerd. Let ook op mogelijke voorwaarden die een vereiste kunnen zijn voor het verzilveren van een kortingscode: bijvoorbeeld een kortingscode kan alleen gelden voor artikelen van een bepaald merk of er moet aan een minimale bestelwaarde worden voldaan. 


In dit verband verliezen alle kortingscodes hun geldigheid na aftrek van een retourzending als niet meer aan een van de bovengenoemde voorwaarden wordt voldaan. In een dergelijk geval moet de volledige of oorspronkelijke prijs voor de behouden artikelen worden betaald. 


In principe kan slechts één kortingscode worden ingewisseld - het is niet mogelijk om meerdere kortingscodes met elkaar te combineren.

C
Christian is the author of this solution article.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Kan ik meerdere bestellingen naderhand combineren?

Om technische redenen is het helaas niet mogelijk om meerdere bestellingen op een later tijdstip te combineren. Aangezien wij alle goederen echter altijd vrij van verzendkosten versturen, kunt u ook meerdere individuele bestellingen versturen.

C
Christian is the author of this solution article.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

OVERZICHT VAN SERVICE-ONDERWERPEN