< Tilbage til butik

Ordreprocessen

Hvordan kan jeg afgive en ordre?

Ordreprocessen hos benuta er legende let.


Du bestiller dine foretrukne varer med 5 enkle trin:


1. Vælg den ønskede vare, og tilføj den ønskede mængde til "indkøbskurven".


2. Når du klikker på indkøbskurven, kan du tjekke dine varer igen og få dig et overblik.


3. Klik på "Til kassen"


4. Adresse: Indtast din leverings- og faktureringsadresse.


5. Betalingsoplysninger: Vælg en af


6. Valgfrit: "Anvend rabatkode"


Efter hver afsluttet ordre, får du en skriftlig bekræftelse med det tilsvarende ordrenummer via e-mail.

Did you find it helpful? Yes No

Send feedback
Beklager, at vi ikke kunne hjælpe. Hjælp os med at forbedre denne artikel med din feedback.

Hvordan kan jeg anvende en rabatkode?

Ordreprocessens sidste trin giver dig mulighed for at indløse din rabatkode.

For at gøre det, skal du klikke på "Anvend rabat" ved valget af den ønskede betalingsmetode.

Vær opmærksom på den korrekte måde at skrive rabatkoden på, så vores system genkender den. Klik så på "Anvend rabat", så trækkes den direkte fra det samlede beløb.

Did you find it helpful? Yes No

Send feedback
Beklager, at vi ikke kunne hjælpe. Hjælp os med at forbedre denne artikel med din feedback.

Jeg har glemt at indtaste rabatkoden, kan den tilføjes efterfølgende?

Vi refunderer gerne rabatten på din ordre efterfølgende. Hvis rabatbetingelserne er opfyldt, skal du bare oplyse os rabatkoden og det tilhørende ordrenummer via vores kontaktformular.

Did you find it helpful? Yes No

Send feedback
Beklager, at vi ikke kunne hjælpe. Hjælp os med at forbedre denne artikel med din feedback.

Hvad er begrænsningerne for indløsning af rabatkoder?

Vores rabatkoder kan være begrænset i tid og individuelt. Det er derfor bedst at tjekke kodens udløbsdato, før du bestiller. Som regel angives udløbsdatoen sammen med rabatkoden. Bemærk også andre mulige betingelser, der kan være en forudsætning for at indløse en rabatkode: fx kan en rabatkode kun gælde varer fra et bestemt mærke, eller kan have en mindste ordreværdi, som skal være opfyldt.


I denne sammenhæng, mister alle rabatkoder deres gyldighed efter en eventuel returnering, hvis en af ovenstående betingelser ikke længere skulle være opfyldt. I et sådant tilfælde skal den fulde eller originale pris for opbevares varer betales.

Grundlæggende kan man kun indløse en (1) rabatkode - det er ikke muligt at kombinere flere rabatkoder.

Did you find it helpful? Yes No

Send feedback
Beklager, at vi ikke kunne hjælpe. Hjælp os med at forbedre denne artikel med din feedback.

Kan jeg kombinere flere ordrer efterfølgende?

Af tekniske grunde er det desværre ikke muligt at kombinere flere ordrer efterfølgende. Men da vi generelt sender alle varer uden forsendelsesomkostninger, kan du bare sende flere individuelle ordrer.

Did you find it helpful? Yes No

Send feedback
Beklager, at vi ikke kunne hjælpe. Hjælp os med at forbedre denne artikel med din feedback.

OVERSIGT OVER SERVICEEMNER