benuta.com

Når du har afsluttet din ordre, får du automatisk en ordrebekræftelse med alle nødvendige oplysninger til din overførsel. Hvis du ikke får denne e-mail, skal du kontakte vores kundeservice via kontaktformularen.

Did you find it helpful? Yes No

Du kan bruge flere praktiske og sikre betalingsløsninger:

- Køb på konto

eller ved forudbetaling

- Kreditkort

- PayPal

- Bankoverførsel

- Straksoverførsel

Ved forudbetaling sendes varerne først efter modtagelsen af pengene. Hvis vi ikke modtager nogen betaling senest syv (7) dage efter bestillingen, er ordren ugyldig.

Se mere information under Betaling og forsendelse.

Ved hver ordre forbeholder benuta sig retten til at kontrollere, hvilke(n) betalingsmetode(r), der kan tilbydes. Det kan derfor ske, at du ikke ser visse betalingsmetoder.

Vi håber du forstår, at vores kundeservice ikke på nogen måde kan aktivere en betalingsmulighed, hvis den ikke tilbydes af systemet.

Vores servicepersonale kan heller ikke se, hvorfor du pt. ikke kan betale en ordre med din foretrukne betalingsmetode. Her har beskyttelsen af

Hvis du oplever vanskeligheder, hjælper vores kundeservice dig naturligvis med glæde.

Did you find it helpful? Yes No

Indtast ordrenummeret som formålet. Det står på din ordrebekræftelse.

Did you find it helpful? Yes No

Ja. Du får din faktura, når varerne er sendt, på den e-mailadresse, du angav ved bestillingen. Det følger alle juridiske krav.

Did you find it helpful? Yes No

Af juridiske grunde, er det desværre ikke muligt at lave en efterfølgende ændring af fakturaen. Hvis du stadig har spørgsmål mht. din faktura, skal du kontakte os via kontaktformularen.

Did you find it helpful? Yes No