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Il processo di pagamento

Dove posso trovare le vostre coordinate bancarie?

Dopo aver completato l'ordine, riceverete automaticamente una conferma d'ordine con tutte le informazioni necessarie per il vostro bonifico bancario. Se non avete ricevuto questa e-mail, contattate il nostro servizio clienti tramite il modulo di contatto.

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Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione?

Avete la possibilità di pagare tramite:



Pagamento anticipato

carta di credito

PayPal

Bonifico Bancario


In caso del Bonifico bancario, la merce sarà spedita dopo il ricevimento del pagamento. Se non riceviamo il pagamento entro i primi 7 giorni dopo il compimento dell'ordine, questo verrá cancellato.


Per ulteriori informazioni si prega di leggere attentamente le regole trascritte nella rubrica pagamento e spedizione.


benuta si riserva il diritto di esaminare quale metodo di pagamento può essere offerto per ogni ordine individuale. Può capitare che alcuni metodi di pagamento non siano visualizzati.


Vi chiediamo la vostra comprensione che il nostro servizio clienti non sarà in grado di attivare un'opzione di pagamento per voi se non viene offerta.


Il nostro personale di servizio può nemmeno capire perché un ordine con il vostro metodo di pagamento preferito non è  possibile. Anche in questo caso la protezione dei vostri dati e la nostra priorità.



In caso di difficoltà, il nostro servizio clienti sarà naturalmente lieto di aiutarvi.

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Quale causale devo indicare con il mio bonifico bancario?

Si prega di inserire il numero d'ordine come causale. Lo troverete sulla vostra conferma d'ordine.

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Riceverò una fattura con l'imposta sul valore aggiunto?

Sì, riceverete la fattura dopo la spedizione della merce tramite e-mail. L’indirizzo E-Mail è l’indirizzo specificato al giorno dell'ordine. Questa è conforme a tutti i requisiti di legge.

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È possibile modificare la fattura in seguito?

Per motivi legali una successiva modifica della fattura purtroppo non è possibile. Se avete ancora domande sulla vostra fattura, vi preghiamo di metterci in contatto con il nostro servizio clienti utilizzando il modulo di contatto.

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