Retourneren binnen 60 dagen
Je kunt je aankoop eenvoudig retourneren binnen onze bedenktijd van 60 dagen.
Zo meld je je retour aan:
Ga naar de retourpagina via de volgende link: Retourzending
Selecteer het artikel dat je wilt retourneren.
Geef de reden van retour op.
Print de retourbon.
Verpak het artikel zorgvuldig, bij voorkeur in de originele verpakking, en voeg de retourbon toe.
Na het aanmelden ontvang je een aparte e-mail met verdere verzendinstructies en natuurlijk het label voor op je pakket.
Retourkosten
Als je gebruikmaakt van ons gefrankeerde retourlabel, wordt € 19,90 in rekening gebracht. Dit bedrag wordt verrekend met je terugbetaling.
Terugbetaling
Zodra wij je retour in goede orde hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen automatisch terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
Ruilen
Ruilen is momenteel niet mogelijk vanwege systeemtechnische redenen. Als je een ander artikel wilt ontvangen, kun je hiervoor een nieuwe bestelling plaatsen.
Vragen of zelf retourneren?
Heb je nog vragen of wil je het pakket zelf adresseren en frankeren? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier.
Was dit antwoord nuttig? Ja Nee
Feedback versturen