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Envío y entrega

¿Cómo envía Benuta los productos?

¿Cómo se embalan los productos para el envío?

Los productos que ordenó están cuidadosamente embalados en material reciclable. 


Prestamos atención a la sostenibilidad en el uso de materiales. Nuestros colegas en el centro logístico empacan sus productos individualmente. 


Si tiene alguna pregunta o comentario, contáctenos utilizando nuestro formulario de contacto.


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¿También envían a direcciones fuera de España?

Le pedimos que comprenda que en nuestra tienda online benuta.es solo se pueden aceptar pedidos con una dirección de entrega dentro de España (Península y Baleares). Para envíos a otros países, utilice la tienda online de Benuta creada para este fin.








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¿Cuánto tiempo lleva entregar mis productos?

Puede realizar un seguimiento del tiempo de entrega de un artículo en la página de cada producto en nuestra tienda online.

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¿Es posible enviar la mercancía de inmediato si le envío un recibo?

Le pedimos que comprenda que no podemos enviar su pedido hasta que el pago se haya recibido por transferencia bancaria y se haya reservado en nuestro sistema. Sin embargo, para pagos con tarjeta de crédito, a cuenta o mediante PayPal, el envío se realiza sin demora.

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¿Mis productos están asegurados durante el envío?

Aseguramos todos nuestros envíos en su totalidad, sin importar cuán alto sea el valor del pedido. Por supuesto, este servicio es totalmente gratuito para usted.

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¿Puedo rastrear mi entrega?

Por supuesto. Tan pronto como se haya enviado su pedido, recibirá una confirmación de envío que también incluye el número de paquete y un enlace de seguimiento. También le permite verificar fácilmente el estado de su entrega en cualquier momento.

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RESUMEN DE LOS TEMAS DE SERVICIO