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Ihre Kontoeinstellungen

Wie kann ich ein Kundenkonto anlegen?

Ein Konto zu erstellen hat viele Vorteile: 

  • schneller zur Kasse gehen

  • mehr als eine Adresse speichern

  • Bestellungen verfolgen 


...und mehr. 


Um ein Kundenkonto anzulegen, klicken Sie auf den Button Registrieren und geben die erforderlichen Daten an. 

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Wie kann ich meine hinterlegte Adresse ändern oder eine neue hinzufügen?

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse im Kundenkonto ändern?

Nachdem Sie sich in Ihrem Kundenkonto eingeloggt haben,  können Sie im Bereich "Mein Konto" unter der Rubrik "Kontoinformation" Ihre E-Mail-Adresse ändern.

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Ich habe mein Passwort vergessen.


Es kann sein, dass Sie bei Ihrer letzten Bestellung eine Bestellung als Gast aufgegeben haben. Das bedeutet, dass alles wie bei einem normalen Kundenkonto funktioniert und Sie auch Retouren problemlos registrieren können, indem Sie Ihre E-Mail (oder Kundennummer) und Ihre Bestellnummer eingeben; der einzige Unterschied ist, dass Sie kein Konto erstellt haben, in das Sie sich einloggen könnten, um z. B. Ihre Bestellhistorie einzusehen."


Sollten Sie jedoch ein Kundenkonto angelegt haben und Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es unkompliziert selbst zurücksetzen. Nutzen Sie beim Einloggen einfach die Funktion "Passwort vergessen". Dann erhalten sie eine EMail um eine neues Passwort festzulegen.

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Wie kann ich mein Passwort bei benuta ändern?

Nachdem Sie sich in Ihrem Kundenkonto eingeloggt haben,  können Sie im Bereich "Mein Konto" unter der Rubrik "Kontoinformation" Ihr Passwort ändern.

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Wie kann ich mein Konto in Ihrem Shop löschen?

Wenden Sie sich hierzu bitte an die Mitarbeiter in unserem Kundenservice, die Sie über das Kontaktformular erreichen.

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Wie kann ich Ihren Newsletter bestellen/abbestellen?

Nachdem Sie sich in Ihrem Kundenkonto eingeloggt haben, können Sie Ihre Newsletter unter der Rubrik „Newsletter Abonnements“  einsehen und diese abonnieren oder abbestellen. Darüber hinaus  haben Sie die Möglichkeit in jedem unserer Newsletter auf “Newsletter abmelden” zu klicken, um diesen zukünftig nicht mehr zu erhalten. Bei Schwierigkeiten hilft Ihnen selbstverständlich auch gerne unser Kundenservice weiter.

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