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Viele Fragen lassen sich übrigens direkt in unseren FAQ-Artikeln beantworten. Wir empfehlen dir, dort zuerst vorbeizuschauen – oft findest du hier sofort eine passende Antwort.

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Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

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