Przykro nam, że produkt nie spełnił Twoich oczekiwań. Oczywiście możesz dokonać zwrotu w ciągu 60 dni.
Aby dokonać zwrotu zamówienia, prosimy o skorzystanie z poniższego linku:
Zwrot
Wykonaj poniższe kroki, aby zarejestrować zwrot:
- Wybierz produkt, który chcesz zwrócić
- Podaj powód zwrotu
- Wydrukuj dokument zwrotny
- Ostrożnie zapakuj produkt wraz z dokumentem zwrotnym (w oryginalnym opakowaniu).
Po zarejestrowaniu zwrotu otrzymasz osobną wiadomość e-mail zawierającą instrukcje dotyczące sposobu wysyłki paczki.
Gotowe!
Przetworzenie zwrotu kosztuje 99,90 zł i zostanie odliczone od ceny zakupu podczas dokonywania przez nas zwrotu środków.
Po otrzymaniu przez nas przesyłki zwrotnej, w ciągu 10 dni roboczych otrzymasz automatycznie zwrot kwoty zakupu za pomocą pierwotnie wybranej metody płatności.
Niestety wymiana nie jest możliwa z przyczyn systemowych, dlatego należy złożyć nowe zamówienie w razie takiej chęci
Czy ta odpowiedź była pomocna?
Tak
Nie
Wyślij opinię Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.
Bardzo chętnie wprowadzimy Twój kod rabatowy ręcznie. Jeżeli w momencie zamówienia spełnione były wszystkie warunki (kod był ważny), prosimy wysłać nam kod rabatowy wraz z numerem zamówienia przez formularz kontaktowy.
Czy ta odpowiedź była pomocna?
Tak
Nie
Wyślij opinię Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.
Oczywiście. Kiedy towar zostanie wysłany, otrzymasz potwierdzenie wysyłki, które będzie zawierało numer paczki i link do śledzenia przesyłki. W ten sposób będzie można na bieżąco śledzić przesyłkę.
Czy ta odpowiedź była pomocna?
Tak
Nie
Wyślij opinię Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.
W naszym sklepie benuta-dywany.pl przyjmowane są jedynie zamówienia z adresem dostawy w Polsce. Aby wysłać towar poza granice Polski prosimy złożyć zamówienie w odpowiednim sklepie benuta.
Czy ta odpowiedź była pomocna?
Tak
Nie
Wyślij opinię Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.
KOSZT PRZESYŁKI ZWROTNEJ POKRYWA KUPUJĄCY.
Nasza etykieta zwrotna kosztuje 99zł.
Jeśli chcesz, możesz użyć własnej metody wysyłki.
Skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy lub na support@benuta.com
W przypadku wad lub reklamacji, prosimy o skorzystanie z formularza kontaktowego, oraz dołączenia zdjęć.
Czy ta odpowiedź była pomocna?
Tak
Nie
Wyślij opinię Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.